数字程控电话交换机在技术方面有哪些性能?
经济上的优越性
1交换设备方面。体积小,采用电子器件大减小了交换机的体积,这样占用机房的面积小;耗电省,用电子器件代替机械部件,大大减低了能量消耗;成本低,随着集成电路价格的减低,可以大幅度减低交换机成本.
2线路设备方面。可以通过采用远端用户模块方式节省用户线,降低线路设备费用。
3维护生产方面。由于检测和诊断故障的自动化,减少了维护工作量,节省了维护人员。由于制造工艺简单了,生产效率也提高了。
全数字程控电话交换机(呼叫中心-电话交换机)
本机型新推出224系统,每个子系统224线,可接入6个E1-30PRI,可扩展8个子系统,大1792线。同时推出35路录音板,以及留言灯分机板。功能大全,设计理念超前。硬件采用程控电话交换机国际标准,技术性能国内前沿。
主要功能:8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端(坐席)、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能!功能模块化设计,扩展升级简单。
数字程控电话交换机交换机扩容后,重启交换机,原本能正常使用的交换机不能正常使用?
把扩容的板卡拔出,检测是否是扩容板卡造成的。
检查交换机和电脑之间串口线是否还连接,取下串口线重启交换机
数字程控电话交换机分机振铃有延迟?
l外线呼入后听到交换机彩铃到坐席分机响铃大概有4S左右的延迟,外线拨打办公分机或坐席分机内部之间拨打这个间隔时间只有1-2S。影响到坐席接听的速度,模拟外线和信号以及分机的情况有关(振铃的顺序:初振铃+来电号码+标准振铃),建议尝试调节一下“初振铃开关”,开放了“初振铃开关”