电力能源XR数字化运维平台服务周到「北京和远科技」李师师扮演者

数字化运维的发展

数字技术的快速发展和普及应用正在影响政治、经济、社会等各个层面的转型发展，激发了大量的应用场景需求，反过来又带来相应的合规性和规范性限制。

企业的商业模式越来越以客户为导向，基于供应链、价值链的运营机制和基于大数据、智能化的决策方式，企业的管理主题、管理方法和管理工具都在发生剧烈变化。

与传统信息化聚焦于提升管理效率不同，数字化转型更是一场从内到外的变革：从服务于具体业务到服务于商业模式的变化，从强调面向职能到强调面向场景，从突出功能强大到突出引擎构建能力，从突出技术性能到突出用户体验，从强调流程贯通到强调数据整合。

数字化运维面临的问题

由于运维对象、运维工具、运维需求的快速变化，导致金融机构有少则几套监控工具，多则数十套监控工具，而这些监控工具通常是在不同时期建设的，所以他们之间往往数据没有打通，技术栈也有较大的区别，形成了一座座运维数据的孤岛。

运维人员日常需要在众多的监控工具之间切换来切换去，导致故障的发现困难，故障的定位耗时耗力，故障的解决重复劳动，无法形成有效的知识积累。

并且以前基于固定阈值的告警规则无法满足海量监控指标的设置和管理，需要将人工智能技术与运维工作结合到一起。随着智能运维（AIOps）的快速发展，机器学习的算法、模型等对运维数据的规范化提出了更高的要求。

数字化运维

主要研究数字化技术在建筑工程运营维护阶段的应用。从数字化运维的概念和范畴开始，介绍数字化运维的技术和主要内容，从设施管理及维护、空间管理、能源与环境管理，以及安防、消防与应急管理多个方面，进行详细阐述和分析。

实现运维及运营数据治理，通过强大的异构化数据接入能力、低门槛的数据开发过程、体系化的数据治理方法、主题化的数据集市，实现多类数据应用场景。

可快速构建用户体验、应用优化容量分析、故障管理、运营辅助等领域相关的应用和场景并可持续延展和建设，企业业务通过数字化中转型满足业务前端不断变化和创新的业务场景的同时，也必然要求作为支撑的基础设施更为灵活弹性多变，这就直接对以稳定运行为任务的运维管理提出了挑战。

并且，在业务增长出现下滑实现利润目标日趋艰难的现状下，传统意义上作为成本单位的运维管理支出越来越占据企业经营成本的显著位置，企业领导也开始要求科技部门或运维团队降低成本创造效益创造价值。